Uydu ve kanal ayarı

Belirtiler

• Ekranda ‘sinyal yok’ uyarısı
• Kanal listesi silinmiş
• Bazı kanallar gelip bazıları gelmiyor
• Havalar bozunca görüntü donuyor
• Uydu menüsü açılmıyor

Neden olur?

‘Sinyal yok’ uyarısı televizyonun değil, çoğu zaman çanak antenin, LNB’nin ya da kablo hattının sorunudur. Fırtına sonrası kayan bir çanak tüm kanalları götürebilir.

Merkezi uydu sistemi olan binalarda tek bir dairenin kanalları gelmiyorsa sorun dairenin priz ve kablosundadır; tüm bina etkileniyorsa santral kontrol edilmelidir.

Yazılım güncellemesi ya da fabrika ayarına dönüş sonrasında kanal listesi silinebilir. Bu durumda doğru uydu ve frekans ayarıyla liste yeniden oluşturulur.

Bazı kanalların gelip bazılarının gelmemesi genellikle LNB’nin yorulduğunu ya da çanağın hafifçe kaydığını gösterir.

Nasıl onarıyoruz?

Anadolu Yakası’nda sinyal ölçer cihazıyla çanaktan televizyona kadar hattı ölçüyor, sorunun kaynağını netleştirdikten sonra onarıma geçiyoruz.

Kanal listesini alışkın olduğunuz sırayla düzenliyor, sık izlediğiniz kanalları favorilere ekliyoruz.

LNB değişimi ve çanak ayarı gerekiyorsa aynı ziyarette yapıyoruz; Anadolu Yakası çatılarında güvenlik önlemi almadan çalışmıyoruz.

İstanbul’da merkezi sistemli sitelerde site yönetimiyle iletişim kurup santral kontrolünü de planlayabiliyoruz.