Televizyon Tamircim 0216 353 54 96

Arıza rehberi

Ses var görüntü yok

‘Ses var görüntü yok’ en sık gelen televizyon şikâyetidir ve çoğu zaman ekonomik bir onarımla çözülür. Önce doğru teşhis: LED mi, sürücü mü, panel mi?

Ses var görüntü yok onarımı
Ses normal geliyor ama ekranda hiçbir şey görünmüyor

Belirtiler

  • Kanallar değişiyor, ses geliyor ama ekran siyah
  • Fenerle bakınca görüntü seçiliyor
  • Ekran bir an yanıp sönüyor
  • Menü sesi var, menü görünmüyor
  • Açılıştan birkaç dakika sonra görüntü gidiyor

Neden olur?

Ses geldiği hâlde ekran karanlıksa sorun üç yerden birindedir: arka aydınlatma LED’leri, LED sürücü devresi ya da panelin kendisi. Doğru teşhis, gereksiz parça değişimini önler.

Basit bir test yapabilirsiniz: televizyon açıkken ekrana telefonunuzun fenerini yakından tutun. Soluk bir görüntü seçiyorsanız panel sağlamdır ve sorun büyük olasılıkla arka aydınlatmadadır.

Ekran tamamen karanlık ve fenerle de bir şey görünmüyorsa panel sürücü devresine ya da anakarttan panele giden bağlantıya bakmak gerekir.

Bu şikâyet, televizyon arızaları içinde en sık gelen çağrıdır ve büyük çoğunluğu ekonomik bir onarımla çözülür.

Nasıl onarıyoruz?

Anadolu Yakası’nda bu arızayı yerinde ölçümle ayırıyoruz. Arka aydınlatmadan kaynaklanıyorsa LED değişimini aynı ziyarette yapabiliyoruz.

Panel kaynaklı çıkarsa fiyatı açıkça söylüyor, panel değişiminin cihazın değerine oranla mantıklı olup olmadığını birlikte değerlendiriyoruz.

Onarımdan önce size ne bulduğumuzu gösteriyor, hangi parçanın neden değişmesi gerektiğini anlatıyoruz. Anadolu Yakası çağrılarında karar hep sizde.

İstanbul’da bu şikâyetle gelen çağrıların çoğu aynı gün kapanıyor; gereken şerit ya da parça çoğunlukla aracımızda hazır bulunuyor.

Belirtiyi seçin, mesajınız hazır olsun

Belirtiyi seçin; WhatsApp mesajınıza hem bu sayfanın adı hem de seçtiğiniz belirti eklenir.

Mesajı WhatsApp’ta aç

Bu arızaya sık baktığımız mahalleler

    Sık sorulanlar

    Televizyonun garantisi devam ediyorsa ne yapmalıyım?

    Garantisi süren cihazı açmadan önce garanti durumunu birlikte kontrol ediyoruz; garantiyi riske atacak bir işlem yapmıyoruz.

    Parçalar orijinal mi?

    Parça seçeneklerini fiyatıyla birlikte sunuyor, seçimi size bırakıyoruz.

    Randevuya gelmeden önce haber veriyor musunuz?

    Yola çıktığımızda kısa bir mesaj ya da arama ile haber veriyoruz.

    Anadolu Yakası’na aynı gün gelebiliyor musunuz?

    Sabah aradığınızda genellikle aynı gün içinde geliyoruz; yoğun günlerde ertesi günün ilk saatlerini ayırıyoruz.

    Televizyonunuzu birlikte kurtaralım

    WhatsApp’tan kısa bir video gönderin, hazırlıklı gelelim.